KjÊre motevenn, her har vi samlet svar pÄ de spÞrsmÄlene vi oftest mottar fra vÄre kunder. Ønsker du likevel mer informasjon, er du alltid velkommen til Ä kontakte oss.

ProduktspÞrsmÄl

Hva slags materialer bruker dere i deres cardiganer og overdeler?
VÄre produkter er laget av hÞykvalitetsmaterialer som gir komfort, varighet og en luksuriÞs fÞlelse. Vi fokuserer pÄ naturlige og holdbare fibre som gir plaggene vÄre deres karakteristiske tidlÞse elegans. Hvert plagg er nÞye utvalgt for Ä sikre at det ikke bare er vakkert, men ogsÄ behagelig Ä ha pÄ.
Hvordan kan jeg finne riktig stĂžrrelse?
Vi tilbyr detaljerte stÞrrelsesguider for hvert produkt pÄ vÄr nettside. Vi anbefaler Ä mÄle deg og sammenligne med vÄre mÄl for Ä finne den perfekte passformen. Husk at vÄre plagg er designet for en tidlÞs, klassisk passform som smigrer kroppen.
Hvordan pleier jeg mine klesplagg fra Dame-cardigans Butikk?
Vedleggsmerker pÄ hvert plagg gir spesifikke pleieanvisninger. Generelt anbefaler vi vask til lav temperatur og lufttÞrking for Ä bevare kvaliteten og formen pÄ plaggene over tid. UnngÄ bruk av blekemidler for Ä bevare fargens intensitet.

Bestilling og betaling

Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?
Vi aksepterer fĂžlgende betalingsmetoder: Visa, MasterCard, JCB og PayPal. Alle transaksjoner er sikre og krypterte for din trygghet.
Er betalingen min sikker?
Absolutt. Vi bruker avanserte sikkerhetssystemer for Ă„ beskytte dine betalingsdetaljer. Alle transaksjoner behandles gjennom sikre betalingsportaler som overholder de strengeste bransjestandardene.
MĂ„ jeg opprette en konto for Ă„ handle?
Nei, du kan handle som gjest. Likevel anbefaler vi Ă„ opprette en konto for raskere utsjekking, tilgang til ordrehistorikk og en mer personlig handleopplevelse.

Levering og frakt

Hvor leverer dere?
Vi leverer til kunder over hele verden, med unntak av noen asiatiske land og enkelte avsidesliggende omrÄder. Under utsjekk kan du angi din adresse for Ä bekrefte om vi leverer til ditt omrÄde.
Hvilke leveringsalternativer tilbyr dere?
Vi tilbyr to leveringsalternativer:
– Standard levering: Via DHL eller FedEx. Leveringstid: 10-15 dager etter sending. Fraktkostnad: 12.95 USD.
– Gratis levering: Via EMS for bestillinger over 50 USD. Leveringstid: 15-25 dager etter sending.
Hvor lang tid tar ordrebehandling?
Ordrebehandling tar normalt 1-2 dager. I denne perioden inspiserer og pakker vi nĂžye hvert plagg for Ă„ sikre at det ankommer i perfekt stand.
Kan jeg spore pakken min?
Ja, etter at ordren er sendt, vil du motta en e-post med sporingsinformasjon slik at du kan fÞlge pakken din pÄ vei til deg.

Retur og bytte

Hva er returretten?
Du har 15 dagers returrett fra mottaksdato. Varen mÄ returneres i original stand med alle etiketter og emballasje.
Hvordan returnerer jeg et produkt?
Kontakt vĂ„r kundeservice pĂ„ [email protected] for Ă„ initiere returprosessen. Vi vil gi deg detaljerte instruksjoner for retur.
FĂ„r jeg refundert fraktkostnader ved retur?
Ved retur refunderes produktprisen, men ikke original fraktkostnad med mindre produktet er defekt eller feil er begÄtt fra vÄr side.

Konto og personvern

Hvordan endrer jeg kontoinformasjonen min?
Du kan endre din kontoinformasjon ved Ă„ logge inn pĂ„ din konto og gĂ„ til “Min profil”-delen.
Hvordan hÄndterer dere mine personopplysninger?
Vi tar personvern pÄ alvor. Vi samler inn og bruker kun personopplysninger som er nÞdvendige for Ä behandle ordren din og forbedre din handleopplevelse. Vi deler aldri dine opplysninger med tredjeparter uten ditt samtykke, unntatt nÞdvendig for ordrebehandling og levering.

Fant du ikke svar pÄ ditt spÞrsmÄl? Ta gjerne kontakt med vÄr kundeservice.

E-post: [email protected]

Adresse: 084 Cummerata Garden Suite 739, Mohrburgh, NO 49328-3190

document.querySelectorAll(‘.question’).forEach(question => { question.addEventListener(‘click’, () => { const answer = question.nextElementSibling; const isActive = question.classList.contains(‘active’); // Close all answers document.querySelectorAll(‘.answer’).forEach(ans => { ans.style.display = ‘none’; }); document.querySelectorAll(‘.question’).forEach(q => { q.classList.remove(‘active’); }); // If not active, open this one if (!isActive) { answer.style.display = ‘block’; question.classList.add(‘active’); } }); });