Personvernerklæring

Kjære motevenn,

Velkommen til Dame-cardigans Butikk. Vi setter din personvern og tillit høyt, akkurat som vi setter pris på tidløs elegance og kvalitet i våre plagg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter dine personopplysninger når du besøker vår nettside motefordamer.com.

Vår butikk retter seg mot kvalitetsbevisste kvinner som setter pris på klassisk stil, komfort og pålitelighet i sine klær. Vår tilnærming til dine personopplysninger er i tråd med disse verdiene: vi behandler dine data med omhu, respekt og størst mulig grad av sikkerhet.

1. Hvilke opplysninger samler vi inn?

For å gi deg en best mulig handleopplevelse, kan vi samle inn følgende typer informasjon:

• Personidentifiserbar informasjon: Navn, e-postadresse, leveringsadresse, telefonnummer og betalingsinformasjon når du foretar et kjøp
• Handelsinformasjon: Detaljer om produkter du har kjøpt, returinformasjon og preferanser
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype og -versjon, tidssone og operativsystem
• Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt, inkludert klikkstrømmer og sidvisninger
• Markedsføring- og kommunikasjonsdata: Dine preferanser for å motta markedsføring fra oss

2. Hvordan vi bruker dine opplysninger

Vi bruker dine personopplysninger for følgende formål:

• Behandle og levere bestillingene dine
• Håndtere betalinger gjennom våre sertifiserte betalingsportaler
• Sende deg ordrebekreftelser og leveringsinformasjon
• Gi kundestøtte og håndtere returer
• Sende deg relevant informasjon om våre produkter og tilbud (kun med ditt samtykke)
• Forbedre nettstedets funksjonalitet og brukeropplevelse
• Forebygge svindel og øke sikkerheten på nettstedet vårt

3. Deling og offentliggjøring av opplysninger

Vi deler dine personopplysninger kun i følgende tilfeller:

• Betalingsprosessorer: For å behandle betalinger, deler vi nødvendig betalingsinformasjon med våre sertifiserte betalingstjenester (som Visa, MasterCard, JCB og PayPal).
• Leverandører av frakttjenester: Vi deler navn, adresse og kontaktinformasjon med pålitelige fraktselskaper for å levere varene dine.
• Juriske forpliktelser: Vi kan avsløre opplysninger dersom dette er nødvendig for å etterkomme lovverk, rettslige prosesser eller myndighetsforespørsler.

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter for markedsføringsformål.

4. Lagring og sikkerhet av dine data

Vi tar din datasikkerhet like alvorlig som vi tar kvaliteten på våre cardiganer og overdeler.

• Alle betalinger gjennom vår nettside er beskyttet med avansert SSL-kryptering
• Dine betalingsdetaljer behandles gjennom sertifiserte betalingsportaler som overholder de strengeste internasjonale sikkerhetsstandardene
• Vi lagrer aldri dine fullstendige kortopplysninger på våre servere
• Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen
• Vi har implementerte tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, endring eller destruksjon

5. Dine rettigheter

Som vår kunde har du følgende rettigheter når det gjelder dine personopplysninger:

• Rett til innsyn: Du har rett til å be om innsyn i de personopplysninger vi har om deg
• Rett til rectifikasjon: Du kan be om at feilaktige opplysninger blir rettet
• Rett til sletting: Under visse betingelser kan du be om at dine personopplysninger slettes
• Rett til dataportabilitet: Du kan be om å motta dine opplysninger i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format
• Rett til å innvende: Du har rett til å motsette deg visse typer behandling, som direkte markedsføring
• Rett til å trekke samtykke tilbake: Der vi baserer behandlingen på ditt samtykke, har du rett til å trekke dette tilbake når som helst

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst ta kontakt med oss på [email protected].

6. Informasjonskapsler (cookies) og sporings-teknologier

Vårt nettsted bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre din brukeropplevelse. Disse hjelper oss med:

• Huske varene i handlekurven din
• Forstå hvordan du bruker nettstedet vårt for å kunne forbedre det
• Tilpasse innholdet til dine interesser
• Levere relevante annonser på tredjepartsplattformer (kun med ditt samtykke)

Du kan administrere dine cookievalg i nettleseren din når som helst. Vær oppmerksom på at visse funksjoner på nettstedet vårt kan bli begrenset dersom du velger å deaktivere informasjonskapsler.

7. Internasjonale overføringer

Ettersom vi betjener kunder over store deler av verden (med unntak av Asia og enkelte avsidesliggende områder), kan dine opplysninger overføres til, og behandles i, land utenfor ditt hjemland. Vi sikrer at slike overføringer skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og med tilstrekkelige beskyttelsestiltak.

8. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis eller lovmessige krav. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer ved å plassere en varsel på vårt nettsted eller sende deg en direkte varsling.

9. Kontakt oss

Med vennlig hilsen,
Dame-cardigans Butikk